平安产险全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
为深入践行金融工作的政治性、人民性，平安产险在国家金融监督管理总局的指导下，紧扣“清朗金融网络 守护安全消费”主题，全面组织开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动聚焦消费者权益保护、数字金融赋能民生、防范金融网络乱象，以十大维度创新实践，推动消保宣传走向立体化、精准化、智能化与长效化，助力营造安全透明、可信赖的金融消费环境，切实提升公众金融素养与风险防范能力。
01金融为民
寓教于乐，润物无声
秉承“金融为民”的初心，平安产险以民众喜闻乐见的形式，打造沉浸式、互动式的宣传体验，让民众在轻松有趣的氛围中掌握金融风险防范技能。
广东分公司创新打造金融寻宝探秘沉浸式体验，参与者手持仿古通关文牒，在文物探寻、关卡挑战中提升风险识别能力；安徽分公司举办消保嘉年华，设置多项趣味闯关环节，助力市民练就“金融慧眼”；宁波分公司以节目表演、趣味游园、集章抽奖等丰富形式，增强民众互动体验；无锡分公司将金融权益、保险理财、风险防范知识融入“推推乐”“投壶”“套圈”等趣味游戏，让民众在互动游戏中提升金融素养。
广东
安徽
宁波
无锡
02
暖心服务
以暖心举措传递金融温度
践行金融工作的人民性，平安产险将消保宣传与公益服务、志愿服务深度融合，在普及金融知识的同时，聚焦群众急难愁盼问题，为群众送上贴心便民服务，切实提升人民群众的安全感、幸福感。
北京分公司携手集团在京子公司及北京大学国际医院党支部，以党建联建形式开展志愿活动，通过设立“金融服务站”、开设网络安全微课堂、慰问特殊患者、开展健康义诊等，为患者及其家属提供全方位的金融安全守护；青海分公司走进社区，设立金融咨询台与公益义诊台，为市民提供多元便民服务；贵州分公司将公益捐赠、金融知识普及、反诈宣传及应急救护培训与校园足球文化展示有机结合，在切实提升青少年安全防范意识的同时，捐赠足球器材等爱心物资，助力改善学校体育教学条件；衢州中心支公司联合爱心协会，为市民提供免费理发与金融反诈宣教服务。
北京
青海
贵州
衢州
03
智慧防线
以科技为盾，筑牢防线
当科技遇见消保，知识的传递便有了更多可能。平安产险将前沿科技与消保宣传深度融合，让金融知识科普更具趣味性、互动性与实效性。
东莞分公司创新宣教形式，让智能机器人“小安”担任宣教员，解锁消保宣教新体验；江西分公司带来智能机器人讲消保、AI漫剧宣传、消保咖啡休闲区、八大权益拼图、消保知识大富翁五大特色环节，构建“数字互动+休闲服务”的立体化宣教模式；甘肃分公司面向重点运输企业驾驶员开展沉浸式安全教育活动，利用VR还原酒驾、暴雨行车等危险场景，让驾驶员直观感受危险驾驶的风险；台州中心支公司设置VR毒驾、模拟驾驶等沉浸式数字体验设备，提升货运、网约车司机的安全防护能力。
东莞
江西
甘肃
台州
04
数字消保
构筑消费者立体防护网络
贯彻落实国家金融监督管理总局关于整治网络金融营销乱象、加强消保风险提示的工作要求，平安产险不断创新消保传播载体与形式，搭建线上线下联动的传播矩阵，构建立体多元的数字消保防护网络。
黑龙江分公司推出本土冰雪主题Q版数字消保人IP，将复杂保险条款转化为大白话，守护百姓钱袋子；河南分公司开设“两司两员・金融零距离”移动直播间，通过交通广播与一线从业者深度对话，线上传递消保知识；苏州分公司创新采用“线上直播 + 线下打卡”模式，累计吸引150万人次参与活动，实现线上线下双向触达；无锡分公司联合当地金融监管分局与人民法院，创新打造“纠纷多元化解”系列专场直播，通过真实案例解析、在线互动答疑等形式，深入浅出地普及非诉解纷机制与金融消费者权益保护知识。
黑龙江
河南
苏州
无锡
05
银发关怀
跨越数字鸿沟，筑牢安全防线
面对日益复杂的金融诈骗，老年群体更需要格外的耐心守护。平安产险以接地气的方式科普金融知识，为银发群体撑起一把安全“保护伞”。
深圳分公司原创消保教育宣传系列视频，把专业消保知识转化为老年群体听得懂、学得会的通俗内容；广东分公司走进社区居家养老服务站，以通俗讲解、漫画解读、有奖问答等形式开展精准宣教，切实守护长者金融安全；苏州分公司走进社区老年大学，普及金融安全与防诈骗知识；针对农村地区老年人金融知识相对匮乏、易成为诈骗目标的情况，晋江中心支公司深入乡村，“面对面”开展金融反诈知识宣讲，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，守住养老钱。
深圳
广东
苏州
晋江
06
新市民守护
深入一线，守护城市奋斗者
针对“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新就业群体，平安产险深入工地、站点等业务一线，将专业的金融知识送到新市民身边，助力他们筑牢财产安全防线，安心追逐梦想。
海南分公司走进工地，面向来自五湖四海、扎根海南自贸港建设的工友，开展有温度、接地气的金融消费安全宣教活动；泉州中心支公司金融消保宣传队走进网约车企、货运中心，开展“上门式”精准宣传，发放手册与“一路平安”能量包；东阳支公司、永川支公司走进快递站点，面向新就业形态劳动者开展道路交通安全风险提示，普及电动车辆安全驾驶规范及保险保障知识，提升从业人员风险防范意识。
海南
泉州
东阳
永川
07
民俗话消保
以非遗为桥，传为民理念
坚守“金融为民”的初心，平安产险将消保知识与非遗民俗、地方传统文化深度融合，打造有温度、接地气、有底蕴的特色宣教形式，让消保理念在文化浸润中润物无声、走进千家万户。
河北分公司创新打造“非遗灯会+ 金融宣教”模式，通过灯笼手工体验实现寓教于乐；佛山分公司开展“行通济・守权益” 金融方阵民俗巡游，将理性消费、依法维权理念融入民俗盛宴；盐池支公司依托当地非遗民俗场景开展宣传，让3・15消保理念走进千家万户；仙游支公司将消保宣传与非遗拓福文化体验相结合，开展趣味科普。
河北
佛山
盐池
仙游
08
协同共治
凝聚消费者保护合力
消费者权益保护是一项系统工程，需要凝聚社会各方力量。平安产险主动与各机构部门联动，构建“监管指导+机构主导+多方参与”的立体化宣传格局。
四川分公司携手公安经侦民警、法律领域专家、电视台媒体代表等，以“专家讲解+艺术演绎+互动实践+便民服务”的多元形式，共同筑牢金融消保宣传防线；铁岭中心支公司联合交管、邮政部门，面向邮政一线员工开展专场宣教，融合金融知识普及与交通安全保障；台州中心支公司联合临海市公安交警大队，开展交通安全与金融消保双主题宣教，实现双重赋能；苍南支公司联合交警中队、小学，打造“保险+公安+学校”三方协作模式，通过教育孩子影响家庭、辐射社会。
四川
铁岭
台州
苍南
09
风险减量
从事后补偿转向全周期守护
最好的保护，是将风险阻截在发生之前。平安产险始终践行“风险减量”核心理念，将消保宣传与风险前置防控结合，从源头降低金融与安全风险，为民众筑起全周期的安全防线。
山东分公司围绕货车司机高频场景与风险痛点，开展货车行车安全专项培训和急救知识培训，并举行“消保好司机”授牌仪式，提升司机群体的风险防范意识与道路安全防护能力；大连分公司为物流企业驾驶员送上安全健康服务礼包，筑牢风险减量防线；重庆分公司为新市民群体发放荧光袖套等风险减量物资；厦门分公司联合交管部门，针对高风险货运车队痛点开展专项金融知识普及，并免费捐赠、安装雪糕桶、高亮反光贴等实用安全物资，守护货车司机行车与财产安全。
山东
大连
重庆
厦门
10
长效守护
构建常态化消保宣传工作机制
3·15是凝聚关注的焦点，更是长久行动的起点。平安产险以 3・15 为契机，推动金融消保宣传常态化、长效化，持续织密金融安全防护网。
上海分公司联合饿了么党委启动“城市骑士，平安守‘沪’”党建共建系列活动，并签署长期战略合作协议，将以“党建+公益+服务”模式打造常态化服务阵地，长效守护新就业群体；辽宁分公司升级温暖驿站，除持续开展消保宣传外，还全域配置AED并开展急救培训，筑牢新就业群体金融与生命安全；广东分公司推出“羊城骑士”计划，为外卖骑手定制1.2万张反诈车贴，一起推动消保宣传的长效流动覆盖。
上海
辽宁
广东
金融为民，初心如磐
未来
平安产险将持续创新消保宣传形式
优化金融服务体验
以常态化、长效化的消保工作
为营造清朗有序的金融消费环境
守护人民群众美好生活
持续贡献平安力量
稿件来源：平安产险辽宁分公司