近日，中国人民银行正式公布“2024年度金融科技发展奖”获奖名单。平安产险携手平安科技共同打造的《基于创新技术驱动的风控新模式》在681个项目中脱颖而出，荣获“金融科技发展奖一等奖”。这是继2022年度、2023年度摘得一等奖后，平安产险再度斩获金融科技发展奖一等奖，成为行业首家连续三年荣获一等奖的保险公司。同时，平安产险联合平安科技和壹账通分别申报的《基于数据要素流通的大非车发展新模式》、《新能源“科技+保险”新模式建设项目》荣获二等奖。
“金融科技发展奖”是中国金融业仅有的部级科技奖项，该奖项由一行一局一会联合主办，从1992年至今已历经34年，是金融科技领域的最高荣誉，旨在表彰优秀金融科技成果，促进提高金融业科技发展水平。从2021年保险行业纳入评奖至今，平安产险累计获奖8项，包括一等奖3项、二等奖4项、微创新奖1项，获奖数量及奖项等级稳步提升， 这一系列的荣誉标志着平安产险在金融科技持续创新方面不断取得重要突破，充分彰显了监管对产险科技和平安科技赋能业务成果的高度肯定，也是产险深入贯彻落实集团"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略的具体体现。
打造“科技风控+保险”新模式
筑牢风险防线、穿越经济周期
2023年中央金融工作会议指出“把防控风险作为金融工作的永恒主题”。人工智能发展为金融机构防控风险带来新机遇。传统保险模式以“经验驱动、风险补偿为主”，存在传统业务“风险管不好”、新型业务“风险看不清”、合规风控“防线有断点”三大痛点，且多依赖人工操作与经验判断，难以适应复杂风险环境。
平安产险加速推进AI、大数据等核心技术在风险防控场景的应用，基于“生态化+数智化+一体化”，联合平安科技打造了“基于创新技术驱动的风控新模式”项目，构建“科技风控+保险”新模式，显著提升科技风险防控能力，以科技赋能助推高质量发展。
该项目融合隐私计算、大模型、知识图谱等技术，自主构建了保前、保中、保后全链路风控体系，开创行业多项领先范式。
在保前，通过生态数据建模，突破传统大数法则实现先验式定价模式革新，推出超30款创新保险产品，为新质生产力发展等重点领域保驾护航。以低空经济新风险研究为例，平安产险通过聚合软件、硬件、厂商、环境等生态数据建模，提供定制化保险产品和服务，覆盖从大型通航机队到无人机的全场景保障方案。截至目前，平安产险在无人机领域累计承保航空器超15万架，提供风险保障超900亿元。
在保中，该项目构建大灾一体化和万物互联平台——鹰眼系统，实现精准识别、监测、预警风险，涵盖台风、暴雨等19类自然灾害及火灾、爆炸等13种安全生产风险，有效防灾减灾救灾。2025年，平安产险为深圳超3000家餐饮企业部署燃气传感器和电磁阀设备，实现7*24小时实时监测并干预燃气泄漏风险，切实为小微企业提供风险减量服务。
在保后，平安产险借助AI图谱与大模型，构建风险精细化管理模式，降低成本渗漏和欺诈。同时，平安产险还联合中银保信建立行业级AI反欺诈引擎，驱动上下游行业良性发展。
同时横向打通三道防线，实现人防智防联控。汇集全域PB级风险数据，构建智能化的风险计量中心，偿付能力闭环管理，贯穿资负两端，率先实现从规模、利润导向，到以资本效率最大化的经营战略转型。截至2025年1月，平安产险创下“偿二代”SARMRA保险行业史上最高分，累计实现减损128亿元，并赋能多家中小保险公司，助力社会风险减量48亿元。
《基于创新技术驱动的风控新模式》项目依托AI与大数据技术重构保险风控模式，实现从“风险补偿”向“风险全流程管理”转型，让保险业突破传统风险承担者的定位，跃升为积极风险管控者、社会治理赋能者以及产业生态优化者，重塑保险价值链。
数据要素流通驱动业务变革
科技赋能构建非车险发展新范式
在人工智能时代，数据要素已成为数字经济深化发展的核心引擎。平安产险“基于数据要素流通的大非车发展新模式”项目，成功打造“渠道+产品+数据”三擎驱动模式，助力大非车业务高质量发展。
在渠道方面，平安产险构建起覆盖C端及B端智能化解决方案，提供端到端的一体化解决方案，切实赋能核保和销售队伍。比如，在助力C端渠道上，该项目在营销和核保环节分别构建首个保险行业AI营销助手和个人非车AI核保助手，助力营销队伍实现从“不敢做、不能做”到“合规、可信、安全的放心开展业务”的转变。数据显示，截至2025年8月，AI营销助手自动生成的AI视频采纳率达到63%，累计助力获客452万人次。个人非车AI核保助手有效释放48.7%个人非车渠道核保作业精力，较传统模式作业效率提升300%。在助力B端渠道上，为助力队伍数字化营销及全流程作业提效，平安产险打造团财业务端到端自动化解决方案，开创性实现端到端自动化率20.4%，实现销售效能提升超 56.2%，单均核保时效比原先提升23.5%。
在产品方面，该项目打造了一站式产品生成能力，动态匹配客户需求，实现千人千品即时定制“保险+服务”组合，为客户提供服务化、组合化全面保障的转型。据统计，AI推荐转化率高达15.3%，是传统模式转化率的4倍。例如，在针对某餐饮客户投保雇主责任险时，依托项目能力，通过RAG技术分析企业历史赔付数据，自动识别“食品安全风险”为高优先级，智能推荐“雇主责任险+食品安全责任险”组合方案，并借助AIGC一键生成展业素材，助力队伍高效拓展业务。
在数据方面，平安产险联合社科院共建保险行业数据合规、可信、安全的标准化数据合规流通体系，首创可信数据空间，加密等级达具备量子对抗能力，国产化芯片指令集性能调优较国际主流方案提升数倍。通过构建全面自动化资产识别，风险识别模型和高效溯源定位能力，风险告警精准率高于行业4.5百分点。
当数据要素成为保险普惠“新引擎”，平安产险正以科技之力重塑行业生态，让风险保障进化为社会进步的基础设施。项目实施后，平安产险非车业务客户增速高于行业平均水平，非车险保费规模突破970亿元，非车险保费占比提升10个百分点。
打造新能源“科技+保险”新模式
助力行业“三省”发展
为响应国家“数字金融”“绿色金融”战略部署，助力金融业高质量发展，平安产险携手金融壹账通，聚焦新能源车企与车主核心痛点，创新打造《新能源“科技+保险”新模式建设项目》，搭建车企、险企、车主三方共建的科技保险生态，为新能源汽车行业高质量发展注入强劲动能。
优化车主服务体验。该项目深度践行“省钱、省时、省心”的服务理念。定价端，项目创新构建“险企+车企+行业”多方联合定价机制，实现精准定价，推动客均保费下降5%，让新能源车险更普惠。在理赔服务优化方面，依托车端车机数据与云端交警数据的协同联动，该项目构建“车路云一站式理赔模式”，实现理赔流程的自动收单、自动定责、自动估损，实现最快5分钟即可完成现场撤离，推动次生事故率降低26.6%。
推进产业生态共建。平安产险搭建车主端与商家端智能服务网络平台，有效解决客户修车难、服务质量差等痛点，服务好评率高达98.6%，车险服务质量指数位居行业第一。同时，该项目基于AI大模型的事故仿真模拟平台还原碰撞场景，反哺车企产品迭代，助推新能源品牌车企工艺升级，试点新能源车企出险频度改善7%。项目还创新搭建全球风险地图与量化模型，为新能源企业“走出去”提供安全保障与风险管理支持。
项目上线后，通过科技赋能，平安产险新能源车保险业务实现扭亏为盈的质变，逐步形成可持续发展的良性循环，推动新能源保险从“风险承担者”向“生态赋能者”转变，为行业转型升级提供了极具价值的借鉴样本。
推进“AI in All”战略
聚焦“五智”赋能
在2025年中报致辞中，平安集团董事长马明哲提到，“如何在更高的起点上推进改革创新，为社会民生提供更高品质、更具性价比的金融、医疗、养老服务，是我们时刻思考的问题。答案是，夯实AI技术底座，运用大数据、物联网等先进技术手段突破传统金融、医养服务‘时间、空间、成本、效率’限制，进一步优化金融、医疗、养老资源配置”。同时，集团联席CEO郭晓涛指出，平安发展AI的核心逻辑是“AI in All”，即让人工智能渗透至金融业务全链条与全场景。在平安集团AI战略的指引下，平安产险深入推进“AI in All”战略，围绕人工智能应用四大核心要素，重塑保险业务价值链。
在场景上，平安产险聚焦智能营销、智能服务、智能运营、智能管理、智能经营落地超1000个子业务场景；在算法上，构建了灵活的AI架构，支持1周内快速接入新的大模型；在算力上，经过持续投入，公司已构建了千卡规模的算力集群；在数据上，通过知识工程，将专家经验和历史数据沉淀为高质量知识，目前已积累PB级保险行业垂域知识。
此外，平安产险高度重视AI安全治理，在监管指导下，构建了AI安全治理体系，包括应用安全、数据安全、模型算法安全和合规运营等，确保人工智能应用“安全、可靠、可控”。
未来，平安产险将贯彻落实党的二十届四中全会，围绕做好金融“五篇大文章”，持续加大创新力度，以“AI+大数据”为核心驱动力，重塑保险业务价值链，积极探索金融新质生产力，不断丰富“保险+科技+服务”模式，书写高质量发展新答卷。
稿件来源：平安产险辽宁分公司