为进一步提升公司服务质量，切实保护消费者合法权益，提升消费者金融素养和金融安全意识。农银人寿辽宁分公司于2024年3月15日开展“3.15”总经理接待日活动。
农银人寿辽宁分公司总经理金元龙总在前台柜面亲自接待客户，解答客户咨询，回复客户关切，听取客户建议，协助前台工作人员为客户办理业务。同时，围绕保险有关的金融消费问题，通过发放宣传折页、观看宣传视频的方式进行金融知识普及，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设。引导金融消费者正确使用金融服务，合理维护自身权益。
一直以来，农银人寿辽宁分公司始终坚持以维护消费者的长远和根本利益作为消保工作的出发点和落脚点，持续贯彻落实“金融为民、金融惠民、金融便民”理念，倾听公众心声，提升服务品质，塑造品牌形象，提升消费者自我保护意识，提升客户体验，持续打造有温度的金融服务。