7月24日，鞍山地区出现短时雷雨大风天气，局部地区暴雨造成多地形成积水，大量车辆被淹。当日凌晨2时起，辽宁平安产险鞍山中心支公司陆续开始接到水淹报案几十件，鞍山中支理赔部立即启动大灾应急预案，简化理赔手续，开通绿色通道，全力守护人民群众生命财产安全。
因千山风景区附近雨量大，降雨时间长，景区湖水上涨严重，造成桥体断裂，导致该地区大量车辆被淹。在接到报案后，理赔员第一时间赶赴现场，发现一辆车辆已被雨水冲到桥体中间悬在半空，若要施救只能下水。在紧急情况下，理赔主管张楚胤不惧危险，亲自下到湍急的水流中捆绑拖车绳。理赔员姜海洋指挥附近群众、救援吊车共同参与拖拽，一点一点将被淹车辆脱离险境。
平安的理赔服务，在大灾面前经受住了考验，在灾情面前，及时高效的帮客户分忧解难，获得了客户的好评及点赞，在这场与时间赛跑的理赔救援行动中，客户看到了平安保险的责任担当和社会情怀，为受灾群众撑起了一把坚实的“防护伞”。
稿件来源：平安产险辽宁分公司