7月29日辽宁省内多地发生大到暴雨，由于汛情多处高速路段封闭，司机马先生驾驶单位车辆从辽阳返回沈阳途中，不得不绕行辽中，晚上19点09分被困于积水路段。
无助的马先生给平安产险打电话报案，辽宁平安产险辽中支公司理赔员刘洪男接到电话后第一时间赶赴现场，隔着10米远及膝深的积水路段，常规的查勘车根本无法涉水施救。当时已是下班时间，刘洪男联系了多家救援单位，终于为马先生联系到了拖车。
当车辆被拖出来的时候已是深夜，马先生说他所在的企业明天有给客户运输的任务，需要当天赶回沈阳，如果不能完成任务，需要承担违约赔偿，而自己在辽中人生地不熟，希望小刘能为他找家修理厂，当夜修好车。
刘洪男立即为马先生定损，于当天11点39分完成预赔，同时恳请合作修理厂为马先生连夜修好车，并为马先生提供了泡面和矿泉水。马先生不住地迭声感谢“真是谢谢平安，谢谢辽中的兄弟们。”
稿件来源：平安产险辽宁分公司