8月19日起，辽宁省葫芦岛市连续发生强降雨，截至20日14时，全市平均降水量139.4毫米，最大降水量513.7毫米。因强降雨导致辽宁省葫芦岛市建昌县黑山科以下至杨树湾子乡毛道河流域及下游大屯、八家子镇，好多村庄被淹、倒塌，人员被困。省委、省政府对防范应对此轮强降雨工作高度重视，葫芦岛市防汛指挥部迅速启动防汛应急预案，集中精力开展应急救援、人员转移、设施抢修等工作。辽宁葫芦岛产险同时迅速启动应急预案，极速应对建昌县、绥中县、南票区的地区灾情，辽宁平安葫芦岛产险理赔人员第一时间赶赴受灾现场，全力以赴做好强降雨过程的防范与应对工作。
8月20日，辽宁平安葫芦岛产险在深入建昌县灾区时，理赔员杨岩看到群众的三轮车被大水冲翻，杨岩果断徒脚深入泥潭并发动群众力量将冲倒的三轮车抬起，展示平安人的温暖力量。
8月20日，辽宁平安葫芦岛产险接到来自绥中县葛家乡奥迪车主的报案，报案人称“大暴雨导致绥中县堤坝决堤，致使车辆完全被洪水淹没，冲出200多米。请求紧急救援”，理赔员倪忠北接到报案后，紧急上报公司应急小组，启动紧急预案，理赔员第一时间赶赴现场后，协同各方救援力量利用大吊车将车辆救出灾情现场，车主表示平安是第一个赶赴灾区救援的保险公司，展现了平安以“人民为中心”的服务宗旨。
8月20日，辽宁平安葫芦岛产险接到建昌县王宝营子乡樊女士的报案，樊女士表示“在暴雨中，车辆被水淹，请求救援”，理赔员刘华接到报案后第一时间上报公司应急小组采取系列救援措施，一边安抚樊女士的情绪，一边以最快的时间赶赴现场，开启绿色理赔通道，最终实现在2小时内快速理赔。
在防范强降雨灾害的同时，辽宁平安葫芦岛产险将协同各方救援力量加强监测预警，全力排除河道、河流、漫水桥、涉河道路、水库、尾矿库、城市内涝点等重点部位险情隐患，防止发生次生灾害，共同奋力打赢防汛抢险救灾攻坚战，全力以赴保障人民群众生命财产安全。截至今天下午4点共接到报案量120起，辽宁平安葫芦岛产险正在紧急处理中。目前部分受灾地区仍然洪水泛滥，理赔员无法深入现场及信号突然中断问题，这些都对救援工作造成极大困难，但辽宁平安葫芦岛产险仍坚守一线等待时机，保证以最快速度完成对灾情的处理。